Frequently Questions Asked
Delivery/Αποστολή
Κάνετε delivery;
Ναι, στελλουμε όλα μας τα προϊόντα, σε όλο τον κόσμο.
Πόσο στοιχίζει το delivery;
Για Κύπρο έχουμε flat rate χρέωση η οποία είναι στα 4 ευρώ.
Με ποιον τρόπο στέλνετε τις παραγγελίες στην Κύπρο;
Στέλνουμε με ACS στην Κύπρο, εφόσον υπάρχει υποκατάστημα ACS στην περιοχή σας από το οποίο θα μπορείτε να παραλάβετε. Επίσης στην Κύπρο για περιοχές στις οποίες δεν εξυπηρετεί η ACS, μπορούμε να στείλουμε με ταχυδρομείο Κύπρου, με συστημένη αποστολή.
Πως στέλνετε τις παραγγελίες σε Ελλάδα και εξωτερικό;
Για Ελλάδα η χρέωση για παραγγελίες βάρους μέχρι 1kg είναι στα 6 ευρώ και για παραγγελίες βάρους μέχρι 2Kg είναι στα 8 ευρώ. Για αποστολή σε άλλες χώρες η χρέωση είναι ανάλογος όγκου και βάρους της παραγγελίας, την οποία μπορείτε να τη μάθετε μετά από επικοινωνία μαζί μας.
Σε πόσες μέρες θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Για εντός Κύπρου αποστολές, συνήθως την επόμενη εργάσιμη μέρα από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Πληρωμες
Μπορω να πληρώσω με αντικαταβολή;
Εάν η παραγγελία σας είναι για Κύπρο, και εφόσον υπάρχει υποκατάστημα ACS στην περιοχή σας, ναι. Για αποστολές εκτός Κύπρου δυστυχώς δεν μπορούμε να προσφέρουμε την υπηρεσία της αντικαταβολής εφόσον δεν την προσφέρει καμία εταιρία κουριερ για αποστολές εκτός Κύπρου.
Με ποιο τρόπο μπορώ να πληρώσω;
Πληρωμή μπορεί να γίνει με 4 τρόπους:
- Aντικαταβολή – Προσφέρεται μόνο για αποστολές στην Κύπρο, μόνο μέσω ACS.
- Paypal
- Revolut
Υπάρχει ελάχιστη αξία παραγγελίας που στέλλετε;
Ναι, ελάχιστη αξία παραγγελίας για να στείλουμε είναι τα 15ευρώ.
Παραγγελίες
Πως μπορώ να τοποθετήσω παραγγελία;
Μπορείτε να τοποθετήσετε την παραγγελία σας είτε από εδώ, στη σελίδα μας.
Ποια είναι η διαδικασία τοποθέτησης της παραγγελίας μου μέσω της ιστοσελίδας σας;
Μπορείτε πολύ εύκολα να περιηγηθείτε στο νέο μας ηλεκτρονικό κατάστημα και να δείτε όλα μας τα διαθέσιμα προϊόντα. Τοποθετείτε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι αγορών. Μόλις ολοκληρώσετε τις επιλογές σας, πηγαίνετε στο καλάθι αγορών και ακολούθως προχωράτε στο check out. Εκεί συμπληρώνετε τα απαραίτητα στοιχεία και άμεσα θα έρθουμε σε επικοινωνία μαζί σας στο email σας για να διευθετηθεί ο τρόπος πληρωμής και αποστολής της παραγγελίας σας.
Μέχρι πότε μπορώ να επιβεβαιώσω την παραγγελία μου;
Μέχρι και 48 ώρες το αργότερο μετά το απαντητικό email μας μέσω του οποίου ενημερώνουμε για τα έξοδα αποστολής και όπου ρωτάμε για το που να σταλεί η παραγγελία. Με το πέρας των 48 ωρών, αν δεν υπάρξει απάντηση από μέρους σας, τότε η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.